Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Infestation Guides, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

En tant que média indépendant, nous nous engageons à respecter pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection des données. Notre indépendance nous permet de garantir que vos données ne seront jamais compromises par des intérêts commerciaux tiers.

Notre engagement : protéger votre vie privée est notre priorité absolue.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience sur notre site. Ces données peuvent inclure :

• Votre nom et prénom (lorsque vous nous contactez via notre formulaire)
• Votre adresse email (pour répondre à vos demandes)
• Le contenu de vos messages
• Des données techniques anonymes (cookies techniques essentiels au fonctionnement du site)

Utilisation des données

Les informations que nous recueillons sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

Formulaire de contact

Notre formulaire de contact est exclusivement destiné à faciliter la communication entre vous et notre équipe. Les informations que vous y saisissez ne sont utilisées que pour traiter votre demande et y répondre.

Ces données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et pour une période raisonnable par la suite (maximum 3 ans).

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent pas d'informations personnelles identifiables et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Partage des données

En tant que média indépendant, nous avons une position claire et ferme :

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons JAMAIS vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Les seules exceptions concernent les cas où cela serait nécessaire pour répondre à votre demande spécifique (par exemple, pour vous mettre en relation avec un expert que vous auriez sollicité) ou si nous sommes légalement tenus de le faire (dans le cadre d'une procédure judiciaire par exemple).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à l'adresse indiquée sur notre site.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.